Saranne-kodissa toiminnan kokonaisvaltainen kehittäminen nähdään yhteisenä haasteena. Palvelussa panostetaan laatuun kirjattujen laatukriteereiden mukaisesti. Laatutasoa seurataan järjestelmällisesti ja kehitetään suunnitelmallisesti. Osana laadunvarmennusta sekä kuntoutuja-asukkaat että heidän omaisensa vastaavat vuosittain palautekyselyyn. Saatu palaute, asiakkaiden tarpeet ja odotukset sekä omaisten näkemykset otetaan huomioon toiminnan kehittämisessä ja parantamisessa.
|